FAQ von Lieferanten zu Finetrading

Auf Ihre Fragen kennen wir nur Antworten

Rund um die Anbahnung

Wer verhandelt das Angebot zwischen mir und dem Abnehmer?
Sie verhandeln als Lieferant mit Ihrem Abnehmer die Lieferbedingungen und -konditionen. WCF nimmt an den Verhandlungen nicht teil.

Auf welchem Weg kann ich ein Angebot bei WCF einreichen?
Sie können jederzeit Angebote per Fax (+49-711-25358944) oder per E-Mail (operations@wcf-finetrading.de) an WCF senden.

Kann mein Abnehmer Finetrading auch für laufende Aufträge und Lieferungen nutzen?
Nein, Finetrading kann nur für Neubestellungen eingesetzt werden.

Rund um das Angebot

Muss ich ein schriftliches Angebot an WCF senden oder reicht eine Auftragsbestätigung?
Ja, vor Abwicklung muss zwingend ein Angebot übermittelt werden, damit Ihr Kunde Finetrading nutzen kann.

Wie muss ein Angebot aussehen, um Finetrading-tauglich zu sein?
Hier existieren grundsätzlich keine Vorschriften. Allerdings gibt es sechs Formbestandteile, die im Angebot enthalten sein müssen.
Diese sind:
(1) Ihr Briefkopf, inkl. Firmierung, Ansprechpartner, Handelsregister und USt-IdNr;
(2) WCF Finetrading GmbH als Angebotsempfänger;
(3) Überschrift Angebot;
(4) Auftragsdetails, insbesondere die Versandanschrift Ihres Abnehmers;
(5) Angebotskalkulation;
(6) Unterschrift / digitale Signatur.

Kann ich ein Angebot ganz formlos per E-Mail an WCF senden ohne Angebotsvordruck?
Ja, Sie können ein formloses Angebot per E-Mail an WCF senden, sobald die Mail Ihre Signatur und Informationen zur Warenlieferung beinhaltet.

Rund um WCF als Debitor

Welche Rolle nimmt WCF im Prozess ein?
WCF wird Ihr neuer, schneller und pünktlicher Zahler und Debitor.

Kann ich als Lieferant den Debitor WCF kreditversichern?
WCF ist ein kapitalstarkes Unternehmen der EOS Gruppe, die zur otto group gehört. Alle großen Warenkreditversicherungen zeichnen ein ausreichend hohes Limit auf WCF. Die einschlägigen Bonitätsbewertungen der WCF dokumentieren dies.

Muss die Rechnung an WCF ausgestellt sein?
Ja, bitte stellen Sie die Rechnung mit Firmierung der WCF Finetrading GmbH aus und senden Sie uns diese direkt zu und nicht Ihrem Abnehmer.

Wann wird meine Rechnung bezahlt?
WCF bezahlt die ausgestellten Rechnungen stets in den mit Ihrem Abnehmer verhandelten Zahlungszielen, binnen der Skontofrist.

Wie lange braucht WCF, um meine Rechnung zu bezahlen?
WCF zahlt grundsätzlich innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels. Es beträgt typischerweise 7-10 Tage.

Warum benötigt WCF ein konkretes Zahlungsziel?
Da die Zustellung der Rechnung auf dem Postweg Zeit benötigt und parallel eine Bestätigung vom Kunden über den ordnungsgemäßen Eingang eingeholt werden muss, benötigt die Warenabwicklung aus Prozessgründen typischerweise so viel Zeit.

Rund um die Lieferung

Wohin muss die Ware geliefert werden?
Bitte liefern Sie die Bestellung wie gewohnt direkt an Ihren Abnehmer und nicht an WCF als Auftragsauslöser.

Wer macht etwaige Reklamationen oder Garantiefälle mir gegenüber geltend?
Etwaige Mängel bei der Lieferung werden durch Ihren Abnehmer geprüft und auch geltend gemacht. WCF ist nicht Teil von solchen etwaigen Lieferkorrekturen.

Kann bereits an den Endabnehmer ausgelieferte Ware nachträglich über WCF abgewickelt werden?
Nein, für die Übernahme der Rechnung ist es erforderlich, dass eine schriftliche Angebotsannahme durch WCF vor Lieferung stattgefunden hat.

Ist eine Lieferung gegen Vorauskasse möglich?
Nein, leider sind wir an die gesetzlichen Regelungen des Reihengeschäftes gebunden. Demzufolge hat eine Zahlung erst nach vollständiger Lieferung zu erfolgen und erst nachdem der Kunde den mängelfreien Erhalt der Ware bestätigt hat.

Zurück zur FAQ-Übersicht

WCF Finetrading